Osoby przewlekle chore często doświadczają trudności w wypowiadaniu się oraz rozumieniu mowy. Rodzina, opiekunowie i personel medyczny nie zawsze mają pewność, czy pacjent słyszy i rozumie odbierane komunikaty. Sytuacja taka zaburza poczucie bezpieczeństwa chorego, jest źródłem frustracji i negatywnie wpływa nie tylko na proces zdrowienia, ale ogólną jakość życia chorego.
Podczas szkolenia omówione zostaną wybrane formy i zasady komunikacji alternatywnej i wspomagającej z osobą chorą. Zaprezentowane zostaną konkretne rozwiązania oraz strategie wspomagające proces komunikacji z niemówiącym pacjentem.